Mention Complémentaire « Accueil dans les transports »
Descriptif
Vous envisagez une carrière comme :
- agent d’accueil
- agent d’information
- agent d’escale
- agent de navette
pour :
- accueillir et prendre en charge les voyageurs
- informer et orienter les voyageurs et les personnes qui les accompagnent
- enregistrer les bagages des voyageurs
- accompagner ou assister les passagers lors de l’embarquement
- assurer la sécurité des voyageurs
- jouer un rôle de commercial sur le site
dans les :
- gares ferroviaires
- gares routières
- gares maritimes
- aéroports
- halls de réception accueillant des voyageurs…
Organisation de la formation
La formation comporte 17 semaines de cours et 17 semaines de stage
le stage est découpé en 3 périodes
il doit être effectué dans des entreprises liées au transport de voyageurs
l'évaluation de la formation se fait en contrôle continu tout au long de l'année + 2 épreuves ponctuelles
DEMARCHE d'inscription : télécharger un dossier sur le site, le renvoyer complété au lycée en avril un RV pour un entretien vous sera proposé en mai - juin
Horaires
| Intitulé | Horaires |
|
Hebdomadaire | ||
Total | Cours | |
| Environnement professionnel | 3 | 3 |
| géographie | 1.5 | 1.5 |
| Droit et sécurité | 2 | 2 |
| Opérations techniques | 2 | 2 |
| Anglais | 3 | 3 |
| Techniques relationnelles | 3.5 | 3.5 |
| informatique | 2 | 2 |
| Enseignement facultatif | ||
| espagnol ou allemand ou italien | 1 | 1 |
| Total | 17 + 1 | 17 + 1 |
| Plus... | ||
| 0 | 0 | |
Résultats
juin 2010 : 92.3%
